平台采用冷热钱包分离存储，大部分资产存放于离线冷钱包，并部署多重签名、SSL加密、反入侵系统等安全措施。

请联系在线客服，提供身份验证信息和新手机号，由工作人员协助更换绑定，确保账户安全。

记录买入价和数量，卖出时扣除手续费后的金额减去成本即为收益，交易所可导出交易记录。

在“杠杆交易”页面，需先将资产从现货账户划转至杠杆账户，借入所需资金后即可进行买入或卖出操作，注意管理风险。

AI Agent（智能代理）正取代人类成为交易、收益管理与风控的执行核心，截至2026年3月，其经济产出已达数亿美元。

一般不需要，但部分地区可能因网络政策受限，如无法访问官网可尝试切换网络或联系官方客服获取帮助。

进入安全设置选择“防钓鱼码”，设置后官方邮件将包含此码，识别钓鱼诈骗。

整体谨慎乐观，认为供应上限和减发是长期结构性利好，但短期价格催化剂有限，需看实际需求改善。

市价单会以当前最优价成交，在快速行情中可能遭遇滑点，成交价偏离预期较多，增加不必要的成本。

在下单时或持仓后，设置一个止损价（触发后自动卖出以限制亏损）和一个止盈价（触发后自动卖出以锁定利润），避免因情绪化决策而扩大损失或错过卖点 。

一旦检测到BCH网络出现51%攻击或有深度重组，交易所为了保护资产安全，通常会立即暂停BCH的充值和提现业务，直到网络恢复稳定。

熊市可降低交易频率，以定投或网格积累低成本筹码，关注优质项目，避免频繁追涨杀跌造成本金损耗。

超出限额的部分将显示在“待处理资产”中，系统会在接下来的几天内，按每日限额逐步释放到您的可用余额中。

滑点是下单价格与实际成交价的差异，高波动或流动性不足时可能发生，可通过限价单避免。

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